今年以来，武汉市语委将语言文字工作重心放在配合全国文明城市创建、迎接全国文明城市验收上来，采取了一系列措施推进社会用语用字的文明、规范，效果良好。

一是深入开展“语言文字示范创建”活动。2007年，市语委与市文明办联合开展“文明用语示范岗”、“文明用字示范街”评比表彰活动，首批命名表彰武汉市“文明用语示范岗”50个、“文明用字示范街”10条。今年，创评活动继续开展，全市有98个岗位、16条街参评，覆盖全市13个区、2个开发区和30多个行业系统。10月份，市语委将会同市文明办、市工商局、市城管局对申报单位进行考评验收。4月份，市语委、市教育局还组织了第三批市级“语言文字规范化示范校”评估验收，市级以上语言文字规范化示范校已达到60所。“文明用语示范岗”、“文明用字示范街”和“语言文字规范化示范校”成为全市文明创建和语言文字工作对外展示的窗口。

二是通过媒体进一步倡导市民文明用语。为了正面宣传全市推广普通话、推行文明用语的成效，引导市民学习、使用普通话，杜绝“汉骂”等不文明用语，市语委与《武汉晚报》合作，在7月15日《武汉晚报》第四版“我为争创全国文明城市加一分”专栏中，采写、刊登了题为《普通话成为文明江城“有声名片”》的记者综合报道，在读者、市民中产生积极反响。

三是营造文明用语用字的宣传氛围。市语委投入经费近10万元，精心设计印制了语言文字系列宣传用品，包括电话小贴士、胸贴标志、宣传手册、招贴画、宣传桌牌、书签、手提袋等。其中，《普通话、通天下》电话小贴士被市文明办选中，作为全市文明创建宣传品，拟印制10万张在全市办公电话上粘贴使用。

四是精心组织“窗口示范、岗位推普”主题活动。今年9月份第十一届全国推广普通话宣传周期间，市语委将会同有关部门在全市主要公共服务窗口、各级政务服务窗口开展“窗口示范、岗位推普”主题宣传活动，向顾客发放文明用语用字的宣传资料，并通过窗口服务人员文明用语的示范，带动顾客和广大市民自觉使用普通话、文明语。

五是组织丰富多彩的语言文字系列活动。除了积极参与全国“我们的节日·中秋”主题文化活动的承办工作外，推普周期间，市语委将在全市教育系统组织开展“中华经典诗文诵读”、“大江杯”规范汉字书法比赛、“我与汉语拼音征文”以及“普通话上街、下乡、进社区”等系列活动，对广大师生进行中华传统文化、热爱母语的教育，并使其向社会辐射。

六是大力开展普通话培训测试。开展普通话培训测试，是规范社会用语、倡导文明用语新风的有效途径。截止7月份，本年度武汉语言文字培训测试中心共进行普通话测试13860人次，其中大中专学生11861人、公务员190人、教师925人、窗口服务人员884人，提高了广大从业人员和大中专学生的普通话应用水平。

七是加大社会用语用字监管力度。6月份，市、区语委派出语言文字协查员，深入各区、各行业单位对社会用语用字情况进行明查暗访，对不规范、不文明的用语用字组织整改行动。截至7月份，市语委办共下达整改通知书50余份，共涉及不规范用语用字200多例（处），目前，各区、各有关单位正积极进行自查整改。

（武汉市语委办供稿）